Entrevista com MandaMilke

Hoje, entrevistamos, a usuária, ouvinte, usuária destaque, ex-moderadora, ex-gerente de moderação, e atual supervisora de conteúdo da Habbid, MandaMilke!

MandaMilke, ingressou como ouvinte na Habbid em fevereiro de 2013, mas logo, se entregou totalmente ao fórum. Foi nomeada usuária destaque um tempo depois, e em abril de 2014 foi chamada para a moderação do site. Após 3 meses de moderação, em julho de 2014, foi promovida a gerência de moderação. Depois de um ano de gerência, no dia 01 de outubro de 2015, subiu para a supervisão de conteúdo, com muito esforço, dedicação e merecimento.

RIPerfu.: Quando e como, você conheceu o mundo dos fã-sites?
MandaMilke: Fevereiro de 2013 com a habbid. Eu tava em um espaço público e um locutor fez uma invasão e criei a conta. Sempre ouvi falar dos demais fa-sites mas nunca tive interesse de acessa-los sempre fiquei só na Habbid.

RIPerfu.: É do conhecimento da maioria do fã site, que você entrou nele como ouvinte, logo, começou a se dedicar no fórum. Foi usuária destaque, foi selecionada para a moderação, promovida a gerência 3 meses depois, e recentemente, virou supervisora de conteúdo. Você realmente esperava crescer tanto num site que até esse dia você nunca tinha ouvido falar?
MandaMilke: Não, com certeza não. Quando era usuária, só queria frequentar o site, participar de promoções, ficar no fórum, ouvir a radio e interagir com os demais usuários. E quando fui chamada pra moderação ganhei uma perspectiva totalmente diferente e ser reconhecida dessa maneira é muito bom mas o que me deixa feliz mesmo é ver como já tive tantas visões diferentes daqui e ver o site progredindo e melhorando. Ter começado como ouvinte e hoje estar na posição que estou, é muito gratificante.

RIPerfu.: Muitos usuários (inclusive eu), já se desentenderam com você, por questionar e julgar sua imparcialidade. O que você acha desses usuários?
MandaMilke: Sou imparcial e justamente por isso não tenho nada contra pra começar e assim, é um direito do usuário questionar ações e atitudes mas a partir do momento que é feito com respeito e que depois de esclarecido a pessoa veja que errou no julgamento se assim ver. Então, não tenho nada contra e não guardo nenhum rancor ou magoa, questionar é normal e reconhecer erros também.

RIPerfu.: Apesar da sua inquestionável imparcialidade, você nunca teve aquela pena, ao abrir o painel, e punir um amigo seu? Ou a sensação de prazer, ao punir um usuário que você não gosta? De fato, nossas emoções não devem interfir nas nossas ações profissionais, mas, ao meu ver, isso se torna inevitável de acontecer. Concorda?
MandaMilke: Isso vai do controle emocional da pessoa e de como ela pensa. Sim, somos humanos e tem certas coisas que se tornam inevitáveis de se evitar. Eu penso, sendo amigo ou não, sendo alguém que eu odieo ou não, que se a pessoa ta sendo punida é porque ela errou e merece o alerta, a notificação ou o bloqueio. Não deixa de dar aquela sensação estranha mas não passa dela porque sei que to fazendo o certo e que a pessoa vai melhorar após isso.

RIPerfu.: Em algum momento, na sua carreira na equipe, algum erro, discussão ou desentendimento, já fez você quase largar tudo?
MandaMilke: Sim, teve uma situação só bem complicada no começo desse ano, que inventaram fofocas para causar intriga. Eu considerei seriamente a possibilidade de largar tudo mas comecei a pensar em coisas que valem a pena que me mantiveram na equipe e me mantém até hoje, coisas como a felicidade dos usuários e dos ouvintes, o avanço do site, minha contribuição para esse avanço e principalmente o amor que tenho pela Habbid e por tudo que eu faço, pela equipe, todos que frequentam, o site e tudo que é feito aqui e não larguei tudo. Eu percebi que não importa o que aconteça aqui, sempre vou procurar forças pra me erguer e continuar porque realmente amo tudo isso aqui.

RIPerfu.: Se você fosse convidada, a subir para a administração do site agora, neste exato momento, você aceitaria este desafio?
MandaMilke: Sim, aceitaria. Cada degrau que subimos é um desafio, não só em fã-sites ou portais mas na vida também e nunca estamos totalmente preparados para algo por mais que queremos muito aquilo ou achamos que estamos preparados. Então sim, eu aceitaria esse desafio, com certeza.

RIPerfu.: Você tem em mente quando sua colobaração na equipe da Habbid vai acabar, para que você possa se dedicar as coisas da vida? Ou apenas, espera essa resposta com o tempo?
MandaMilke: Eu espero essa resposta com o tempo, não fico colocando um prazo de validade para sair da equipe. Enquanto, eu conseguir conciliar minha vida com a Habbid, sem me prejudicar como tenho feito todo esse tempo, eu vou continuar na equipe e ajudando no máximo que eu posso.

RIPerfu.: Você acha, que seu profissionalismo e seu trabalho na Habbid, pode gerar algum fruto positivo fora das telas de computadores?
MandaMilke: Sim, com certeza. E pode gerar fruto positivo para todos que fazem parte da equipe, aqui você assume responsabilidade pelos seus atos, pelos projetos e coisas que pega para fazer e aprende a separar o profissional do pessoal e aprendendo aqui quando vai para o mundo e para o mercado de trabalho já sabe como agir e se portar, é um ponto muito positivo, não só para mim mas sim para todos que souberam aproevitar a aprendizagem que tiveram ou tem aqui.

RIPerfu.: Sabemos que a moderação é um dos cargos mais almejados pelos usuários da Habbid, e muitas vezes, esses usuários, desistem de tentar ingressar na moderação, porquê não obtem reconhecimento dos membros da equipe. Já que um dia, você passou pelo lugar desses usuários, o que voê falaria para eles em relação a este assunto?
MandaMilke: Não adianta tentar entrar para a moderação mostrando uma "versão" sua que não seja a real, o que você realmente é. Eu observo, que muitas pessoas tentam projetar uma imagem de "pessoa perfeita" achando que é o que procuramos. Quem quer ser da moderação, tenho duas dicas: Primeira, sejam vocês mesmos no fórum, nos eventos, nas criticas, no elogio, em tudo, porque queremos isso, pessoas que aceitam o que realmente são e que mostrem o que realmente são, sem se esconder atrás de uma imagem de um usuário "perfeito". Segunda dica, não deixe de se divertir e fazer brincadeiras mas respeite o próximo e respeitem as regras, não precisa ser seguidor fiel mas respeite as regras, você mesmo e os demais usuários. Somente isso.

RIPerfu.: Qual foi a situação mais curiosa que aconteceu com você desde que entrou na equipe?
MandaMilke: Aconteceu uma coisa mas destacando só uma: Quando gerente, eu troquei o nick de um usuário e conversamos um pouco e por uma semana ele ficou atrás de mim, sempre chamando pra conversar, chegou a me dar presentes e tudo e depois me pediu em namoro. Eu fiquei super sem reação e tive que despensar e depois fiquei com um pouco de pena mas até hoje conversamos de vez em quando sempre que entro, ele continua sendo um amor comigo.

RIPerfu.: Quando você entrou na equipe, você percebeu que teve alguma postura ou atitude sua que teve que ser extremamente mudada?
MandaMilke: Não, a única coisa que tipo que mudar de maneira radical foi minha distribuição de tempo. Antes eu só participava do site como usuária, a partir daquele momento ali, eu tinha que moderar, algumas coisas eram exclusivas para usuários e não podia mais participar. Mas no caso foi a rotina e algumas coisas não atitudes ou atos meus mesmo.

RIPerfu.: Você já perdeu alguma amizade devido a sua atitude justa e imparcial desde que você entrou na equipe? Sabemos, que isso é um processo natural, que acontece com todo moderador... Ou não!
MandaMilke: Quando eu entrei logo de imediato, não. Mas ao longo dos meses até hoje perdi uma amizade e já tive inúmeros desestendimentos por "amigos" e colegas que quiseram colocar minha imparcialidade em dúvida de várias maneiras. Pedindo para banir alguém ou questionando um alerta ou bloqueio nem sendo eu que apliquei mas brigando comigo e pedindo pra retirar e eu não funciono assim. Então a pessoa ficou brava e preferi nem correr muito atrás porque claramente a pessoa não me conhecia. Perdi uma ou duas amizades mas ao longo do tempo no cargo mesmo.